АЛТАЙКРАЙЭНЕРГО
В РАЗДЕЛЕ:
о компании потребителю энергосбыт персонал потребности техприсоединение личный кабинет
Новости компании

31.12.2013
Всего наилучшего в новом году!

Дорогие друзья!

Spec_predlojenie_1_1_1.jpgПримите наши наилучшие пожелания и поздравления с наступающим Новым годом и Рождеством! Искренне надеемся, что все намеченные вами планы были реализованы в текущем году и уверены, что полученные результаты станут плодотворной почвой для новых достижений. Желаем вам и вашим близким крепкого здоровья и благополучия! Пусть вам сопутствует успех в любых начинаниях, а силы и энергия никогда не покидают вас! 

Руководство ОАО "Алтайкрайэнерго"

 


27.09.2013
Поздравляем!

Предприятию присвоен статус социально ответственного работодателя

Губернатор Алтайского края Александр Карлин подписал распоряжение о присвоении статуса «Социально ответственный работодатель Алтайского края» открытому акционерному обществу «Алтайкрайэнерго». Также краевое управление по труду и занятости внесло компанию в «Реестр социально ответственных и социально ориентированных работодателей Алтайского края». Статус подтверждает, что в ОАО «Алтайкрайэнерго» соблюдаются требования трудового законодательства, обеспечиваются достойные условия труда, уровень средней месячной заработной платы выше среднего в СФО по соответствующему виду экономической деятельности.


08.05.2013
9 мая

Дорогие ветераны и труженики тыла!

58731572_1270653813_www.jpgПримите сердечные поздравления с Днем Великой Победы!

Этот праздник – особенный для каждого человека в нашей стране. С глубоким почтением мы склоняем головы перед теми, кто защищал Родину на фронте и в тылу, кто отстоял нашу честь и независимость. Вы подарили нам бесценный подарок - возможность жить, любить, растить детей, быть счастливыми и свободными.

Искренне желаем вам крепкого здоровья, бодрости духа и хорошего настроения вам на долгие годы! Спасибо вам за Победу!


15.04.2013
Проблема

Бийское отделение «Алтайкрайэнерго» продолжает разъяснять потребителям, каким образом производятся начисления

1329445230_1.jpg   Не первый месяц потребители Бийска обращаются за разъяснениями к энергетикам по поводу множества нововведений в коммунальной сфере. В частности, большое количество вопросов поступило и продолжает поступать по поводу обязанности потребителями передавать в энергокомпанию показания индивидуальных приборов учета. «Хотя в СМИ на протяжении полугода не раз сообщалось, что начисления по индивидуальному потреблению с 1 сентября производятся исходя из поданных с 23 по 25 число показаний, - поясняет заместитель генерального директора по энергосбытовой деятельности «Алтайкрайэнерго» Сергей Кулипанов, - Многие жители пренебрегают этим способом регулирования взаимоотношений с ресурсоснабжающей организацией. В свою очередь Бийское отделение готово принимать показания несколькими способами: по телефону (многоканальному, с возможностью оставить сообщение на автоответчике), по электронной почте, на сайте компании, а также письменно через очные пункты обслуживания потребителей».

Часто путаница с начислениями по поданным показаниям происходит по следующей причине: потребитель, например, звонит и оставляет показания оператору с 23 по 25 число. Энергетики производят расчет согласно этим показаниям, по закрепленному законом образцу формируют квитанцию и в первых числах следующего месяца предоставляют ее потребителю. Если в период, пока формируется и доставляется квитанция, потребитель оплачивает электроэнергию, он недоумевает, обнаружив в квитанции задолженность.

«В абонентском отделе, лично или по телефону, мы разъясняем таким потребителям, что квитанция (и в ней это указано) показывает задолженность на 25 число и если оплата была позже – по факту задолженности как таковой нет, - рассказывает Сергей Кулипанов. – Также закон не позволяет брать к расчету показания, переданные в другие дни месяца, кроме 23-25 числа. Но это лишь несколько примеров вопросов, на которые ежедневно и в большом количестве отвечают наши работники. Конечно, при этом порой скапливаются очереди, но это рабочая ситуация, и, к сожалению, ее не избежать».

Но, возможно, вскоре подобные проблемы разрешатся сами собой, резюмирует Сергей Алексеевич: 19 марта определением Апелляционной коллегии Верховного Суда РФ был отменен подпункт «в» пункта 34 Постановления Правительства № 354, обязывающего потребителей передавать показания ИПУ.


02.04.2013
Поздравляем!

Станислав Набоко в третий раз стал «Директором года»

47____.jpg   Стали известны победители ежегодного конкурса «Директор года-2012. Алтайский край», проводимого алтайским Союзом промышленников при поддержке администрации края. Третий год подряд одним из победителей стал генеральный директор ОАО «Алтайкрайэнерго» и ОАО «Сетевая компания Алтайкрайэнерго» Станислав Набоко.

Руководитель энергокомпаний стал лучшим в номинации «Производство электроэнергии, газа и воды». Троекратная победа означает, что помимо диплома и медали победителя, Станиславу Юрьевичу вручат серебряный знак «Лидер экономики Алтайского края». Официальное награждение пройдет 19 апреля в Белокурихе.


* * *
| « | 36 | 37 | 38 | 39 | 40 | » |


 
о компании потребителю энергосбыт персонал потребности техприсоединение личный кабинет
АКТИВ ДИЗАЙН Разработка сайта © АО "АЛТАЙКРАЙЭНЕРГО", 2005

При использовании материалов сайта
ссылка на сайт - обязательна!

Рейтинг@Mail.ru HotLog Rambler's Top100 Rambler's Top100